お客様の声|肩こり・腰痛など改善の声|オーダーメイド枕の工房枕の森

〒802-0043 福岡県北九州市小倉北区足原2-1-23

お客様の声

弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。

また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

更新日:

2014.03.27

旅館名月荘にすすめられ・・・

img_voice78(下記のご質問にお答えいただきました。)
1、ご購入のきっかけ・・・旅館名月荘ですすめられ。
2、一番こだわるところ・・・寝やすさ、適当な固さ。
3、これまで枕に困っていましたか・・・特になし。
4、ほかの枕は試されましたか と 5、寝心地はいかがですか・・・古くなったそばがら枕を変える時、色々試しましたが、(テンピュールや羽毛マクラやパイプの枕)結局そばがらが良いと思ったのですが、ダニが出る?とか聞いて思案してたところだったので、タイミングが良かったです。
6、どなたかにお勧めしたいですか・・・薦めたいのですが値段が高いので。普通の買物に行った時なら値段ネックで買わなかったと思います。旅先だったので気が大きくなって・・・。

神戸市 T・F様

枕.一ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×2点
枕カバーななこ織り(無地)×2点

いつも弊社の製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。
山形県かみのやま温泉『名月荘』様にて弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。誠に感謝申し上げます。
お客様もこれまでいろいろな枕をお使いになられたようですね。そばがら枕もとても気持ち良いとは思うのですが、先日地方の販売会に伺わせて頂いた時、2名のご婦人(それぞれ別のお方でした)が、最近首のあたりのチクチク感が気になり枕の中を開けてみたところ虫がいたことが分かり・・と枕を買い替えに来られていました。偶然でしたが、この短い販売期間中に2名もいらしてビックリしました。処理段階で拭いとれない殻に残ったそば粉が原因でどうしても虫が発生してしまうのです。しかしパイプの枕ですとそのような心配はございません。またご注文下さいましたトルマリンパイプ入りの枕は、羽毛のようなペターっとした沈みこみやウレタンのようなしっとりした柔らかさではないため、ソフトな感触でありながらもきちんと首を支えるので心地良い睡眠が得られると思います。
どうぞ弊社の枕がこれからのお客様の健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

2013.12.28

枕も枕カバーもとても心地良く使わせていただいております

img_voice77工房枕の森様
ななこ織 枕カバー届きました。仙台三越店で購入の際、ななこ織と麻・ガーゼリバーシブルのカバーで迷い、その時は麻・ガーゼタイプを購入致しました。
そちらも心地良く使用しておりましたが、半年程たち、ななこ織も使ってみたくなったので、この度注文致した次第です。
枕もカバーもとても心地良く使わせていただいております。
何より社長様をはじめ、社員の皆様の丁寧なあたたかい対応がとても嬉しく、良い買い物をさせていただいたなと思っております。
とり急ぎ、お礼まで。

仙台市 岡田様

枕.三ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[夏用]×1点

いつも弊社の製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。
仙台三越店でのイベントで枕をご購入くださり、またこの度は枕カバーの追加注文もいただけ御礼申し上げます。弊社は枕カバーもできるだけお体にやさしく気持ち良さを追求しオーガニックコットンでお作りしています。『枕カバー(夏用)』は、綿麻素材とオーガニックコットンガーゼのリバーシブル仕様、フリルをあしらったデザインです。枕の上にただかけてお使いいただくだけなので女性の方に特に人気がございます。今回御注文くださいました『枕カバー(ななこ織り)』は、枕本体でも使用している織り模様の入った有機栽培綿100%布地、枕裏側でひもを結ぶシンプルなカバーです。一年中お使いいただけます。どうぞ季節に合わせて、また気分に合わせて楽しんでみて下さい。またこの度は温かいお言葉をかけていただき有難うございました。本当に心から嬉しく励みとなります。これからも皆様にご指示いただけるよう更なる枕づくりに努めて参りたいと思っております。弊社の枕がこれからも岡田様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

改めまして、この度は御礼のお葉書を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

2013.12.28

久しぶりにアラームが鳴るまで熟睡しました

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工房枕の森 玉野井様
先日は伊勢丹のイベント出店時に購入させていただいた渡部です。
早々にお送りいただき本当にありがとうございます。
結局、頚椎ヘルニアであることがわかり、通院中です。
今夜から楽しみです。
厚く御礼申し上げます。

玉野井様
FAXありがとうございます。
しばらくバスタオルで我慢しておりましたが、やはり高さが不足で首の痛みで目覚めたりする日もありました。
昨夜、横になった途端に「これ!これ!!」と嬉しくなりました。
お陰様で久しぶりにアラームが鳴るまで熟睡しました。
あの日、寝具売り場に足を運ぶことがなければ、出会えなかったと思うと、本当にゾッとします(笑)

東京都 渡部様

枕.五ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[パイル]×1点
枕カバー[夏用]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店でのイベントで枕のご注文をいただきご縁を頂戴することができました。誠に感謝申し上げます。お越しいただいた時、渡部様のお体の症状はとても御辛そうで緊急性を感じました。首や肩のしびれが一週間くらい前からあやしく、病院やはり治療院に何軒も行かれている・・とのお話しでした。そのご様子から『枕.五ツ星 トルマリンパイプ』の一つだけをお試しいただきました。 渡部様は「うわぁ~いい➚ もう これでいくわ!!」と真剣に即決でしたね。枕は極力高さ(感触)などに注意しお作りさせていただきました。お届けいたしました枕にも喜んでいただけて、本当に良かったです、ホッといたしております。その後御加減はいかがですか。首の症状が少しでもお楽になられ心地良い睡眠が得られると良いのですが・・・。どうぞ弊社の枕が渡部様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は御丁寧にお礼のFAXをいただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.28

今までの中で最高の一品に会ってしまいました

img_voice75はじめて使った翌朝・・・、頭や首の軽さにビックリ!!「いや待て、使ってすぐは良くても継続していく内に変化するかも」と厳しく厳しく1カ月使用してきました。一体枕にかけたお金は?という位すぐ合わない。また合う枕がなかったのだが・・そうくやしいけど今までの中で最高の一品に会ってしまいました。社長そして東京に暮らすおじょうさん!ありがとうございました。次くる時お知らせ下さいね。最後にひとつだけ、楠チップ気に入ってるんですが・・・手に入れたいな。

東京都 まみ様

枕.三ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[パイル]×1点
枕カバー[夏用]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店でのイベントで枕のご注文をいただきご縁を頂戴することができました。誠に感謝申し上げます。まみ様はお首も細く長くていらっしゃり、すらーっととてもスタイルも良いお方でした。PCデスクワークのお仕事をされ、頭痛や肩こり、視力も悪いとのお話しの中、『枕.三ツ星 トルマリンパイプ』と『枕.五ツ星 トルマリンパイプ』の2つの枕をお試しいただきました。あまりに感動して頂けたようで、次に待たれていたお客様に「この枕、すっごいですよ!全然違いました!」とお話しくださり、その場が興奮と笑いの渦に・・・思い出しました。(笑) お届けいたしました枕も、まみ様の厳しい厳しいチェックに合格することができ光栄です。どうぞ弊社の枕がこれからのまみ様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。またお会いできたら嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.28

巾が狭いのは理にかなっていると思い満足しております

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フリーポケットのアイデアには関心致しました。今迄、右の方に頭を向けて寝ていたのですが、上を向いて寝る様になりました。少し高いので慣れた時点でまだ高い様であれば中味のチップを減らそうと思っています。枕は4~5回変えています。良さを感じるのは寒くなってから実感するかな。イベントの時に調整してもらえば良かったのですが、常設と思っていましたので失敗しました。丁度ベッドをTEMPURからフランスベッドに変えたので枕も変えたかったのです。巾が狭いのは理にかなっていると思い満足しております。

大阪市 青木様

枕.三ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
JR大阪伊勢丹店でのイベントで枕をご覧いただき、その後改めてご縁を頂戴いたしました。誠に感謝申し上げます。青木様、お作りいたしました枕の高さは少し高かったでしょうか。もしもそのようでしたら、申し訳ありませんでした。お手数ですが中材量を少し減らしてみてください。私どもは枕をお作りする際、お客様の普段お使いの寝具の硬軟加減がなかなか把握しづらいため、どちらかと言えば中材量を気持ち多めに入れた状態で枕をお届けしております。(これまでのお客様のお声より、ご自分で高さ調整をするとき、中材を取り出す方が中材を加える時よりも調整がしやすい、との御意見が多御座いましたので、それを意識してお作りしております。) ただ高さに関しましては、今まで高い枕から低い枕になる分にはそれほど無理なく慣れていかれると思います。かえってその方がお体には良いかもしれません。しかしこれまでの低い枕から高い枕になるのは、これは逆に無理をし続けると頚椎に負担を与えてしまいます。どうぞ微調整していただくことで快適な眠りとなりますよう・・・。弊社の枕がこれからの青木様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.28

ぐっすりと眠れました

img_voice73工房枕の森 玉野井様
お疲れ様です。昨日、時間どおり枕が届きました。ありがとうございました。
早速使ってみましたら、ぐっすりと眠れました。高さについては、ちょうど良いです。本当にありがとうございました。3年前、大分県へ行ったことがあり、なつかしいです。今年は行く機会はありませんが、いずれにしてはぜひ行きたいと思っています。 先ずはお礼まで。

北海道 お客様

枕.一ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

山形県かみのやま温泉『名月荘』様にて弊社の枕をお知りになられたようで、後日御注文のご縁を頂戴いたしました。誠に感謝申し上げます。お客様とはFAXで数回お話しをさせていただきました。お客様のお話しとデータにより枕は高さなどに注意しお作りさせていただきました。その後頂戴いたしましたご感想により、高さもちょうどよろしかったようでぐっすりお休みいただけたとのことですので、私どももホッといたしております。本当に良かったです。またぜひ九州にご旅行にいらしてください!九州新幹線『ななつ星』など、九州も頑張っていますよ!(笑) どうぞ弊社の枕がこれからお客様の健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度は御丁寧に御礼のFAXをいただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.27

仕事のモチベーションもあがります

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(お名前、文面の写りが悪くて申し訳ありません。代筆させて頂きました。)

前々から寝心地の良い枕が欲しいなと思っていましたが、まさかあんな高価な枕を購入するとは思いませんでした。その一番の決め手は、店頭で直接職人の方の説明や枕に対する情熱愛情等を聞く中でこれは「本物の枕」だなと感じることができたことです。実際枕が届き数日が経ちますが少しずつ自分の体に馴染んできたといいますか、枕をしていないかと感じるくらいに自然に眠ることができます。仕事のモチベーションもあがります。寝る楽しみが一つ増えたような気がします。たかが枕されど枕ですね。今後もこだわりのある本物の枕を追求してください。

京都府 山本悠人様

枕.兆花 ×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
JR大阪伊勢丹でのイベントで枕のご注文を頂戴しご縁をいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。いくつかの枕をお試めしいただいた中、最終的にお気に召して下さった枕は『枕.兆花』でございました。お使い初めは馬毛特有の弾力性で高さや張りをやや強くお感じになられたと思いますが、次第に馬毛が馴染んでまいりますといつしか自分の体に沿うようなとても自然な寝心地をつくり出してくれます。山本様は普段お仕事上、お車で全国をわたり車中泊もしばしばと伺いました。「体力勝負の仕事だから、睡眠にはこだわりたい!」とおっしゃっておられた山本様に“お若いのにすごいなぁ”と感心したことを覚えております。どうぞ馬毛の素晴らしい寝心地を存分にご体感くださいませ。そして熱いメッセージとお言葉、本当にどうもありがとうございます。光栄です。どうぞこれからもお体を大切に、また弊社の枕が山本様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.27

長く愛用したいと思っています

img_voice70使用始めて一週間ほどしました。肩こりや、おきた時のけだるさが特に良くなりました。寝つきも良い方ではなかったのですが、今は気付くと朝までぐっすりねむっていることが多いです。今までけっこう枕にはこだわっていろいろ使用していましたが、形くずれしたり、やっぱり体にあわなかったりといいものがありませんでした。やっといい枕に出あえました。長く愛用したいと思っています。ありがとうございました。

神奈川県 鈴木寛様

枕.三ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点
枕カバー[夏用]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店でのイベントにて枕のご注文をいただきご縁を頂戴することができました。誠に感謝申し上げます。鈴木様は肩こりもあり、これまで枕がどれも合わず困っていらっしゃったとお話し下さいました。三ツ星備長炭パイプ⇒三ツ星トルマリンパイプ⇒五ツ星トルマリンパイプをお試しいただき、お帰り際に「とても良い枕に出会えました」と言ってくださり、とても嬉しかったことを覚えております。それは鈴木様はお目が不自由でいらっしゃり、御自分に合う心地よい枕を懸命にお選び下さったことに大変感銘を受けたからです。戴いたお葉書を拝見し、お届けの枕の寝心地に喜んで下さっていることを知り、本当にホッとし良かったなぁと思いました。どうぞ弊社の枕がこれからの鈴木様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。どうぞ奥様にもよろしくお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.27

最高の至福をありがとうございました

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実際職人さんが販売されていたので、詳しくお話を聞くことができ山崎さんならお任せできると思い購入しました。  どうせなら試作の段階で試せるとよかったです。こちらの要望を伝えるのは難しくサンプルも一種類しかなかったので柔かめ・ふつう・固めがあればよかったです。思ってたより固めでした。それでもすごくいい香りに包まれ最高の至福をありがとうございました。

島根県 Y・O様

枕.三ツ星 [楠チップ+トルマリンパイプ]×1点
枕カバー[ななこ織り(夏用)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
ジェイアール京都伊勢丹でのイベントで枕のご注文を頂戴しご縁をいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。お客様は現在ご使用中の枕でとくに問題はなく、首や肩、お体も御健康で枕がどうしても必要ということではありませんでしたのに、弊社の枕にご興味を持ってくださり御注文いただけ本当に感謝致します。数種類の枕をお試し頂きましたが、すみませんでした。硬さの順番または種類ごとにきちんと御案内すべきところ、私の説明が不十分だったようです。申し訳ありません。御注文くださった枕は、とてもやさしい感触の『枕.三ツ星 トルマリンパイプ』です。しかし固さをお感じになられるとのこと。お手数ですが、中材パイプを少々取り出してみて下さい。高さからきている固さだと思われますので随分軽減されると思います。よろしくお願いいたします。楠の香りはどうしても天然のクスノキですので次第に薄れてまいりますが、微量な香りが持続し防虫効果を果たしてくれます。弊社の枕がこれからもY・O様の健康管理に少しでもお役に立てると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

2013.12.27

お陰様で日々快眠が出来まして喜んで居ります

img_voice68(桜花爛漫の候となって参りました。何かしらやっと明るい兆しとなって参りました。本日は早速枕のチップをご送付下さいまして、誠に有難う御座居ます。ぽっぽっとその時の様子で補充させて頂きます。よりよきお枕との出会いで、これからも健康で生活が出来ます様に願って居ります。お手数をお掛け致しました。お電話をさせて頂きましたのですが、お留守の御様子でしたので末筆ながら先ずは御礼まで遠慮なく頂戴させて頂きます。時節柄、皆様には御身御自愛の程を   かしこ

兵庫県 山本様

枕.一ツ星 [楠チップ+備長炭パイプ]×2点

この度は、ご丁寧なお手紙を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
山本様は平成22年の春、弊社の枕をご夫婦でご注文くださいました。その節は本当に有難うございました。頂戴いたしましたお手紙により、ご主人さまも奥様も弊社の枕をご愛用くださり、また快眠できておられることを知り、大変嬉しい限りです。補充用の中材は、枕の高さが以前より少し低くなってきたかなーとお感じになられましたら、その時は少し微調整されてみて下さい。どうぞ高さの加減をしていただき、引き続き心地よい寝心地が得られますと幸いでございます。首や肩の負担にならぬよう、どちらかと言えば気持ち低めで調整していただきますと良いと思います。何かございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。山本様お二人のますますのご健康を願い、弊社の枕が少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
改めまして、この度はご丁寧なお便りをいただきまして、誠にありがとうございました。