お客様の声|肩こり・腰痛など改善の声|オーダーメイド枕の工房枕の森

〒802-0043 福岡県北九州市小倉北区足原2-1-23

お客様の声

弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。

また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

更新日:

2022.06.14

硬さ、フィット感共に大変良かった。

<ご購入のきっかけ>
天童荘宿泊時使用した枕が、硬さ・フィット感共に大変良かった。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
枕カバーもしっかりした厚さの生地で、汚れが枕にまで浸透しにくいこともとても良いと思った。

<ご満足度>
大変満足

宮城県仙台市  S・K様

枕.一ツ星 [備長炭パイプ] ×3点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×6点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
S・K様は今回、息子様のご新居お引越しなどにより、以前ご家族で泊まられた山形県天童温泉『天童荘』様での枕のご体感を思い出してくださり、皆さまの枕のご注文のご縁を頂戴できましたこと、大変嬉しく本当に心より感謝を申し上げます。
お父様は横向きで休まれることが多いとのお話ですが、仰向けになられることも・・も考えて、高さバランスを調整させていただきました。お母様は長身でスラリとされた体型でいらっしゃり、肩からくる片頭痛もあおりになるということ。あまり高くならないようにきもーち低めに設定しお作りさせていただきました。息子様も細身の体型でいらっしゃるのですが、肩幅は少しおありになるようでしたので、特に横向き時に肩が圧迫されないように高さに注意してお作りさせていただきました。頂戴しましたお葉書によりますと、枕の高さもちょうど良かったようで、また首や肩が楽に感じられるようになったとお答えいただけて、ホッといたしました。また枕カバーはこちらをお使いの方々からも同じようなお声をいただけることが多く、「ななこ織り生地は、お洗濯にも強いわね」と喜んでいただけている一品です。喜んでいただけて良かったです。
弊社の枕がS・K様ご家族皆さまのこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 どうぞ今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.06.14

福岡県内でも販売会を開催して欲しい。

<ご購入のきっかけ>
無量塔に泊まった際に初めて使った。
久しぶりにぐっすり眠れたので。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
目覚め。いびき。腰痛。

<接客や寝心地のご感想>
福岡県内でも販売会を開催して欲しい、友人に紹介したいが手に取ったり、
体験できる所が無くて残念です。

<ご満足度>
大変満足

神奈川県川崎市  イトウ様

枕.一ツ星 [備長炭パイプ] ×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
大分県湯布院温泉の『山荘無量塔』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に心より感謝を申し上げます。イトウ様、この度はこちらのお葉書以外にお便りにて本当に温かいメッセージをいただきまして、ありがとうございました。ある晩、ご主人様の枕と交換されて、その一晩でイトウ様のお体に生じた、首から肩までの痛み、歯茎の痛み、あまりの痛みに病気を疑った程・・・と。元に戻して眠ると、爽快な目覚めとともに、肩から葉にかけての激痛が嘘のように消えていました。あの一件以来、私の枕は絶対に貸せなくなりました。と書かれておりました。本当に同じようなお声を私たちもお聞きすることがあり、ご自身に合っていない枕をお付けになると、気付かぬうちに葉のくいしばり、呼吸の苦しさ、首筋のしびれなど辛い経験をされていらっしゃる方も多いです。枕の高さや感触(中材の硬さ)などにより、頚椎が刺激され、筋肉が緊張したまま睡眠されることで、血行不良となり頭痛やめまいなどの症状にも・・。本当に枕は大切ですね。イトウ様も弊社の枕をお使いいただいて、軽減・改善されたお体の症状がおありになって本当に良かったです。ご主人様の枕も追加でご注文いただき、有難うございます。もう少々お時間をいただきますが、どうぞ楽しみにお待ちいただければ幸いです。
またお葉書に書いてくださった、福岡県内でどこか枕のお試しができるところを・・・の件ですが、もしかしたら近いうちに北九州市小倉になりますが、弊社工房ではなくて別会場にて枕のお試しをしていただける機会を考えております。また詳細が決まりましたら、HPとインスタグラムでお知らせさせていただこうと思っております。そのときはどうぞよろしくお願いいたします。(^^)/
どうぞ弊社の枕がイトウ様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は心温まるお便りとご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.06.14

寝返りが楽で眠が覚めない。

 

<ご購入のきっかけ>
有馬温泉、欽山での枕の寝心地が非常に良かった為。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。夜中の枕の手直しが不要になった。目覚め。いびき。寝返りが楽で眠が覚めない。
<接客や寝心地のご感想>
接客は、『バツグン』でした。
とてもとても素晴らしい!です。
書ききれない位に良かったです。
(タマノイミホ様)です。
<ご満足度>
大変満足

大阪府吹田市  早水喜美代様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×2点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×2点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉の『欽山』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、ご主人様の枕と共にご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝を申し上げます。ご注文用紙のご主人様の欄で[好みの枕の高さ]の箇所に、○高め に丸がついておりました。ご主人様のその他の項目の回答も合わせて拝見いたしますと、やはり枕の高さのことが大変気になりましたのでお電話でご様子をお聞きしまして快く私どもにお任せくださいました。また喜美代様の枕も、高さと中材とのバランスを特に気を付けてお作りさせていただきました。その後頂いたお葉書により、枕をお使いになられて軽減・改善が見られた点で、多くの項目が当てはまっておりましたので大変嬉しくホッといたしました。そして、またこの度は接客についてのお褒めのお言葉に、ただただ恐縮するばかりです。今はメールなどとても便利なツールがございますが、活字だけでは微妙なニュアンスや思いなどが双方伝わりにくかったりもします。また皆さまより生のお声でご様子を伺えることは私たちの物づくりにとっては大変貴重で有難いものです。お電話ではできるだけお客様にご不安な点が一つでもなくなるようにと思って望んでおります、が、果たして・・・です(^-^;  そして何よりも親しみが倍増するので枕づくりがより楽しいです。↗↗
どうぞ弊社の枕が早水様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.02.21

やっと自分にあった枕にであえて嬉しかったです。

<ご購入のきっかけ>
やっと自分にあった枕にであえて嬉しかったです。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。

<ご満足度>
満足

兵庫県芦屋市  酒井昌子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×2点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉の『欽山』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。またこの度は「枕カバーななこ織り(無地)」の追加ご注文も有難うございました。酒井様もご注文用紙に「欽山(さま)と同じ高さでお願いします」とのメッセージが書き添えてございました。旅館様でご使用いただいている枕は、男性のお客様もお泊りになられますため、標準的なと申しましょうか、お洋服で例えますとMサイズくらいの感覚の枕(←曖昧な表現で申し訳ありません(^-^; ) をお使いいただいております。もしも酒井様がその高さの枕(その感覚の枕)でずっとお休みになられますと、お首に負担がかかりお体にも支障が生じてまいりますので、枕はあえて“低め”で設定し微調整しながら整えさせていただきました。お葉書により、首へのフィット感は「ちょうど良かった」と仰っていただけ、枕カバーご注文の際のお電話のときには「枕も大丈夫ですよ~」とあらためてご感想をくださり、本当にホッといたしました。ありがとうございました。どうぞまだまだ寒い日が続きます。どうぞ十分に睡眠をとっていただき免疫力をさげないよう、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
どうぞ弊社の枕が酒井様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.02.21

ぐっすり体がリラックスして寝られたので。

<ご購入のきっかけ>
欽山に宿泊させていただいた時に利用し、ぐっすり体がリラックスして寝られたので。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
細かく利用説明が書かれており、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

<ご満足度>
大変満足

兵庫県神戸市  林 信子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉の『欽山』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。林様、この度はお葉書により、枕のフィット感「ちょうど良かった」、「よく眠れる」、「大変満足」にご評価いただき、本当にありがとうございます。ご注文用紙に「欽山(さま)と同じ高さでお願いします」とのメッセージが書き添えてございましたが、林様の体型をまずは第一に考えて枕をお作りさせていただきました。現在お使いの枕が「そば殻枕」でしたので、すこし硬めの枕の感触に慣れていらっしゃるとも思い、また低くなりすぎぬようとも心掛けながら枕の高さ・感覚を調整いたしました。「首や肩が楽になった」とも仰ってくださり、ホッとしております。取り扱い説明書も、弊社の枕はお使いいただく際の「枕の向き」が非常に大事で、丸みのあるカーブの方のみのご使用、傾斜部分や枕の裏側はお使いになれません、ということの説明からはじまり、枕カバーにおいては、カバーをキュッと締め付けてしまうと中材の動きに制限がかかり、枕に動きの鈍さや硬さを生じてさせてしまうため、出来るだけふわっとのせた感覚でご使用ください、などなどお伝えしたいことが多くなってしまいました。申し訳ありません(^-^; 用紙に沢山書かせていただいております。「とても分かりやすかったです」と仰っていただけて、大変恐縮です。ありがとうございます。(^^)/
どうぞ弊社の枕が林様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.02.21

自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった。

<ご購入のきっかけ>
天童荘に宿泊した際、こちらの枕を主人が気に入りずっと使わせて頂き、
私も今回注文させて頂きました。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった。

<寝心地のご感想>
お電話での丁寧なご対応有難うございました。サプライズのマスクも素敵です。新年に合わせてお届け頂き有難うございました。

<ご満足度>
大変満足

東京都千代田区  TAKEDA様

枕.三ツ星 [ゲルマニウムパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
TAKEDA様との最初のご縁は山形県天童温泉の『天童荘』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、そのときはご主人様の枕をお作りさせていただきました。そして今回は再び奥様の枕のご縁を頂戴し、本当に心より感謝申し上げます。ご主人様もお元気そうでなによりです。今も枕をご愛用くださり、ご自分で少しずつ中材を加えていただきながら(←お手数をおかけします)、慣れた使い心地で「今のこれが、いい!」と言ってくださっているとのことで大変嬉しい限りです。ありがとうございます(^^) さて奥様ですが、枕はこれまでにも色々な種類の枕を使われてこられ、タオルでの代用も難しかったそうですね。お首がストレートネック気味でおられ、横向きで寝られることが多く、低すぎる枕もつらいので・・・と仰っておられました。お選びくださったゲルマニウムパイプは(トルマリンパイプよりも)沈みを若干軽減し高さをキープしやすいこと、また年齢・身長・体重、敷寝具との兼ね合いなども想定しながら、枕の高さバランスを調整してお作りさせていただきました。奥様より「自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった」とのご感想をいただき、寝心地に喜んでいただけて本当に良かったです。ありがとうございます。どうぞ枕にお首と頭をしっかりとあずけて、全身の力を抜いて、心身ともに十分に休めてあげてください。マスクがまだ手放せない昨今ですが、どうぞくれぐれもお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
どうぞ弊社の枕がTAKEDA様ご夫妻のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.09.28

朝起きた時に、驚くほど首・肩が軽かった!

<ご購入のきっかけ>
山形名月荘で使ってから忘れられない枕となりました。一晩寝たら朝起きた時に驚くほど首・肩が軽かった!

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
以前は寝返りのたびに枕が気になっていましたが、それがなくなりました。

<寝心地のご感想>
もうほんの少しだけ丸くても良いのかな、と。
(イラスト)こんな感じ?時々肩から離れてしまうような感覚があるので。

<ご満足度>
大変満足

東京都世田谷区  YUKO様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝申し上げます。一度目のご旅行のときに「ん?この枕いいかも??」と。そして二度目のご旅行のときに「あー!やっぱりいいわ~~と思って(笑)」とYUKO様よりお話をお聞きし、とても嬉しかったです。ご主人様からYUKO様へのお誕生日プレゼントに・・。YOKO様、お誕生日おめでとうございます!(*^-^*)  お作りさせていただいた枕ですが、ストレートネックの方は特にお首(頚椎)周りは敏感に感じる方が多く、YUKO様のお話しと体型や寝具とのバランスなども考慮して枕は少し低めに設定して調整いたしました。いただいたお葉書により、首や肩が楽になり、以前よりもよく眠れていらっしゃるとのことで安心いたしました。しかし、時々(枕が)肩から離れてしまうような感覚が・・・とのことでしたので、こちらは改めてお電話でお話しを伺わせていただきました。YUKO様より「たまたま丸まった姿勢でやすんだときにそのように感じて、もう少し枕が肩の方に寄ってくれたらと思い、ブーメランみたいな形の枕を・・のつもりで(笑)。でも今はもう本当に何にも感じずよく眠れて、朝気持ちよく起きております。背中から腰あたりの固まってた感じがなくなりました~ 」と仰っていただけて、本当にホッといたしました。(丸まった姿勢のときは、どうしても首と肩の隙間奥まで枕がきちんと当たらないため、枕もずれやすくなってしまいます。どうぞその時は少しお気を付けください) YUKO様がご注文くださった枕は首元部分に縦に一本ダーツを入れております。より首元にフィットしやすく肩とのすき間を埋めてくれると思います。
どうぞ弊社の枕がYUKO様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.08.20

友人や家族にも知らせたい

<ご購入のきっかけ>
絶妙なるセールストーク。
絶対の自信が感ぜられた。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
元々良く眠れましたが、
確実に質が向上、朝までひとねむり。

<寝心地のご感想>
阪急本店へは、定期的に出店されていますか?友人・家族にも知らせたい。

<ご満足度>
大変満足

京都府京都市  しょうちゃん様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[北欧/バードランド]×1点
枕カバー[北欧/フォグリングストール]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
阪急うめだ本店様での枕受注販売会で弊社の枕を偶然お試しいただき、「もう一つお願いしようかな」と奥様の枕のご縁まで、本当に心から感謝を申し上げます。
当日のしょうちゃん様との時間、とても楽しいひと時でした。枕に興味を持ってくださり、何種類かお試しいただきました。お葉書でご購入のきっかけのところに〝絶妙なセールストーク〟と書いて下さり、お恥ずかしい限りです。すみません、少々熱く語ってしまいました(^-^; しょうちゃん様と奥様の枕とも、高さや感触にも気を付けてお作りさせていただきました。〝確実に質が向上、朝までひとねむり〟と良い感想をいただけて、ほっとしております。
阪急うめだ本店様でのイベントは、年に一度のペースで今は行わせていただいております。どうぞぜひご家族の方やお知り合いの方で睡眠や枕に困っていらっしゃる方がおられましたら、ご相談だけでも遠慮なくお声がけください。少しでもお力になれたら嬉しいです。
しょうちゃん様から【姿勢】のお話しをお聞きして以来、日ごろから自分の姿勢(とくに座っているときの姿勢)をできるだけ正すように気を付けるようになりました。有難うございました。(^^) 早く海外旅行や国内旅行が気持ちよくできるようになると良いですね。
どうぞ弊社の枕がしょうちゃん様、奥様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.08.20

今回で3回目

<ご購入のきっかけ>
2014年、名月荘で購入以来、今回で3回目

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
高さ調整 快適

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。

<寝心地のご感想>
マスクは息もしやすく快適です。

<ご満足度>
大変満足

東京都世田谷区  A・H様

枕.一ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点

この度は、弊社の枕を再度お買い上げいただきまして誠に有難うございました。
A・H様とのご縁は、2014年6月山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてはじめて枕のご注文をいただきましてから、2017年夏に枕2つ目、そして今回枕3つ目と・・、本当にいつも弊社の枕を思い続けてくださり、心から嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。2つ目、3つ目と作らせていただくとき、これまで以上にもっとお客様への思いが募り、どうぞまたこちらの枕でしっかりと睡眠をおとりいただいて、これからも健康で過ごしていただきますように・・とそんな思いでお作りしています。久々のお電話でのA・H様のお声もお元気そうで良かったです。今回もきもーちやや高めに設定してお作りしてございます。〝高さ調整 快適〟と書いてくださって、安心いたしました。マスクの感想もありがとうございます。コロナ禍ですので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしください。
これからも引き続き、弊社の枕がA・H様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.05.27

すてきな枕、ありがとうございます!

<ご購入のきっかけ>
名月荘で使用してよかったので
(向きを逆に使ったと思ってましたが、合ってました)

<首へのフィット感>
減・軽く手のひら分入れて、
数日後その半分をぬきました。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
特になしです。
炭っぽい臭いも好きです。
すてきな枕ありがとうございます!

<ご満足度>
大変満足

宮城県仙台市  Y・K様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。そしてこの度はお葉書をいただきまして有難うございます。Y・K様は「頚椎症性神経根症」でいらっしゃるとのことで、このご病気は上を向いたり、うがいをする姿勢など、頚椎を後ろへそらせると神経根が圧迫・刺激されて痛みを生じるという症状のようで、Y・K様ご自身でも普段パソコンでお仕事をなさるときの姿勢(あごが前に出て、首も前に出ているような、背中もやや猫背気味で・・)なども気にされておられました。
お話を伺わせていただき、痛みや症状がこれ以上進行しないようにと願いつつ、弊社の枕は決して頭がのけぞることはないのですが、この点もより慎重に、枕の高さも頭部までフラットまた少―しアゴが下がるようなイメージ(Y・K様のお好みもあり)で調整させていただきました。敷寝具との兼ね合いもございまして、この度はY・K様に中材量の微調整をしていただくこととなり大変お手数をお掛けいたしました。中材量はほんのわずかな量の出し入れで枕のフィット感がグッと良くなったり、あら、少し高いかも?と思えたり・・、とても微妙なところで皆さん本当に驚かれます。細かく微調整してくださり有難うございます。また名月荘さんでの夜はイビキをされていなかったそうで、現在はいかがですか?そのときの疲労度にもよると思いますが、枕の高さが合っていますと気道がきちんと確保されてイビキをかきにくくなります。(^^)/ またその後のご様子をお聞かせいただけたらと思います。くれぐれもお大事になさってくださいね。
どうぞ弊社の枕がY・K様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。