Ａ ： ハイ、当枕は使用する際、正しい向きがございます。
　　　お休みになる際、枕は本体の丸みのあるカーブの方を手前側に置き、首を深く当ててご使用下
　　　さい。ホームページやパンフレットでは、枕の形状がはっきり分かる角度での写真を多く掲載
　　　しているため、実際にお休みいただく時の枕の向きとは逆向きの写真を多く目にされると思い
　　　ます。紛らわしくて申し訳ありません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『枕.一ツ星』ページのこちらでご確認いただけます

Ａ ： 申し訳ありまん。
　　　当サイトはメールでのお問合せ対応は致しておりません。お手数ではございますが、直接工房
　　　へお電話にてご質問下さい。

　　　工房枕の森　TEL&FAX：093-533-2229　(平日10時〜18時）　　

　　　平日お忙しいお客様は、どうぞ土日祝日（10時〜18時）でも当方へお問い合わせ下さい。対応
　　　できる時はお受けさせて頂きます。
　　　また留守番電話の場合は、恐れ入りますが[お名前、電話番号、ご用件など]メッセージをお残
　　　し下さい。折り返し当方よりご連絡差し上げます。

Ａ ： ハイ、お答えいたします。
　　　当社は、お客様からFAX注文をいただきましたら、なるべく早い段階でお客様のもとへ「ご注文
　　　製品内容の確認」のお電話を差し上げております。４、５日経っても当社からの電話が入らな
　　　いようでしたら、申し訳ございませんが、お電話または再度ＦＡＸにてご注文いただきますよ
　　　うお願い申し上げます。

　　　工房枕の森　TEL&FAX：093-533-2229（平日10時〜18時)

Ａ ： ハイ、ございます。
　　　現在、一部の製品に限り下記のサイトよりご購入していただけます。

　　　●一休.com : http://www.ikyu.com/datas/00000542x.htm　　　
　　　上記サイトで「有馬温泉 欽山」さまのオンラインショッピングより、一部の製品ではござい
　　　ますが出品いただいております。

　　　
　　　当社のサイトでは、オンライン購入のシステムをとっておりません。 ご了承下さいませ。

Ａ ： ハイ、お答えいたします。
　　　お子様の成長によっても体型に個人差はあるとは思いますが、幼児から小学生(低学年)位までの
　　　お子様でしたら大丈夫です。枕サイドファスナーより中材の出し入れが簡単に行なえますので、
　　　枕の高さも自由に調整していただけます。
　　　また、身長や体格が大きくていらっしゃるお子様については、大人用枕をお勧めする場合もござ
　　　います。どうぞお気軽に一度ご相談下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　『お子様用枕と枕カバー』について