お客様の声|肩こり・腰痛など改善の声|オーダーメイド枕の工房枕の森

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お客様の声

弊社の枕を購入して下さったお客様から、たくさんのお声をいただきました。心温まるお言葉やお喜びの声、感動のお便り、誠にありがとうございます。その一部をご紹介させていただきます。皆さまのお声をもとに、さらにご満足いただける製品づくりを目指し一層努力してまいります。

また、弊社では一人でも多くの皆さまからの製品に関するご感想をお待ちしています。私どもの励みにもなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

更新日:

2022.02.21

やっと自分にあった枕にであえて嬉しかったです。

<ご購入のきっかけ>
やっと自分にあった枕にであえて嬉しかったです。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。

<ご満足度>
満足

兵庫県芦屋市  酒井昌子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×2点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉の『欽山』様にてご宿泊の際に弊社の枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。またこの度は「枕カバーななこ織り(無地)」の追加ご注文も有難うございました。酒井様もご注文用紙に「欽山(さま)と同じ高さでお願いします」とのメッセージが書き添えてございました。旅館様でご使用いただいている枕は、男性のお客様もお泊りになられますため、標準的なと申しましょうか、お洋服で例えますとMサイズくらいの感覚の枕(←曖昧な表現で申し訳ありません(^-^; ) をお使いいただいております。もしも酒井様がその高さの枕(その感覚の枕)でずっとお休みになられますと、お首に負担がかかりお体にも支障が生じてまいりますので、枕はあえて“低め”で設定し微調整しながら整えさせていただきました。お葉書により、首へのフィット感は「ちょうど良かった」と仰っていただけ、枕カバーご注文の際のお電話のときには「枕も大丈夫ですよ~」とあらためてご感想をくださり、本当にホッといたしました。ありがとうございました。どうぞまだまだ寒い日が続きます。どうぞ十分に睡眠をとっていただき免疫力をさげないよう、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
どうぞ弊社の枕が酒井様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.02.21

ぐっすり体がリラックスして寝られたので。

<ご購入のきっかけ>
欽山に宿泊させていただいた時に利用し、ぐっすり体がリラックスして寝られたので。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
細かく利用説明が書かれており、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

<ご満足度>
大変満足

兵庫県神戸市  林 信子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
兵庫県有馬温泉の『欽山』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。林様、この度はお葉書により、枕のフィット感「ちょうど良かった」、「よく眠れる」、「大変満足」にご評価いただき、本当にありがとうございます。ご注文用紙に「欽山(さま)と同じ高さでお願いします」とのメッセージが書き添えてございましたが、林様の体型をまずは第一に考えて枕をお作りさせていただきました。現在お使いの枕が「そば殻枕」でしたので、すこし硬めの枕の感触に慣れていらっしゃるとも思い、また低くなりすぎぬようとも心掛けながら枕の高さ・感覚を調整いたしました。「首や肩が楽になった」とも仰ってくださり、ホッとしております。取り扱い説明書も、弊社の枕はお使いいただく際の「枕の向き」が非常に大事で、丸みのあるカーブの方のみのご使用、傾斜部分や枕の裏側はお使いになれません、ということの説明からはじまり、枕カバーにおいては、カバーをキュッと締め付けてしまうと中材の動きに制限がかかり、枕に動きの鈍さや硬さを生じてさせてしまうため、出来るだけふわっとのせた感覚でご使用ください、などなどお伝えしたいことが多くなってしまいました。申し訳ありません(^-^; 用紙に沢山書かせていただいております。「とても分かりやすかったです」と仰っていただけて、大変恐縮です。ありがとうございます。(^^)/
どうぞ弊社の枕が林様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2022.02.21

自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった。

<ご購入のきっかけ>
天童荘に宿泊した際、こちらの枕を主人が気に入りずっと使わせて頂き、
私も今回注文させて頂きました。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった。

<寝心地のご感想>
お電話での丁寧なご対応有難うございました。サプライズのマスクも素敵です。新年に合わせてお届け頂き有難うございました。

<ご満足度>
大変満足

東京都千代田区  TAKEDA様

枕.三ツ星 [ゲルマニウムパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
TAKEDA様との最初のご縁は山形県天童温泉の『天童荘』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、そのときはご主人様の枕をお作りさせていただきました。そして今回は再び奥様の枕のご縁を頂戴し、本当に心より感謝申し上げます。ご主人様もお元気そうでなによりです。今も枕をご愛用くださり、ご自分で少しずつ中材を加えていただきながら(←お手数をおかけします)、慣れた使い心地で「今のこれが、いい!」と言ってくださっているとのことで大変嬉しい限りです。ありがとうございます(^^) さて奥様ですが、枕はこれまでにも色々な種類の枕を使われてこられ、タオルでの代用も難しかったそうですね。お首がストレートネック気味でおられ、横向きで寝られることが多く、低すぎる枕もつらいので・・・と仰っておられました。お選びくださったゲルマニウムパイプは(トルマリンパイプよりも)沈みを若干軽減し高さをキープしやすいこと、また年齢・身長・体重、敷寝具との兼ね合いなども想定しながら、枕の高さバランスを調整してお作りさせていただきました。奥様より「自律神経のバランスが良くなった感じで深い睡眠がとれるようになった」とのご感想をいただき、寝心地に喜んでいただけて本当に良かったです。ありがとうございます。どうぞ枕にお首と頭をしっかりとあずけて、全身の力を抜いて、心身ともに十分に休めてあげてください。マスクがまだ手放せない昨今ですが、どうぞくれぐれもお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
どうぞ弊社の枕がTAKEDA様ご夫妻のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.09.28

朝起きた時に、驚くほど首・肩が軽かった!

<ご購入のきっかけ>
山形名月荘で使ってから忘れられない枕となりました。一晩寝たら朝起きた時に驚くほど首・肩が軽かった!

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
以前は寝返りのたびに枕が気になっていましたが、それがなくなりました。

<寝心地のご感想>
もうほんの少しだけ丸くても良いのかな、と。
(イラスト)こんな感じ?時々肩から離れてしまうような感覚があるので。

<ご満足度>
大変満足

東京都世田谷区  YUKO様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、ご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝申し上げます。一度目のご旅行のときに「ん?この枕いいかも??」と。そして二度目のご旅行のときに「あー!やっぱりいいわ~~と思って(笑)」とYUKO様よりお話をお聞きし、とても嬉しかったです。ご主人様からYUKO様へのお誕生日プレゼントに・・。YOKO様、お誕生日おめでとうございます!(*^-^*)  お作りさせていただいた枕ですが、ストレートネックの方は特にお首(頚椎)周りは敏感に感じる方が多く、YUKO様のお話しと体型や寝具とのバランスなども考慮して枕は少し低めに設定して調整いたしました。いただいたお葉書により、首や肩が楽になり、以前よりもよく眠れていらっしゃるとのことで安心いたしました。しかし、時々(枕が)肩から離れてしまうような感覚が・・・とのことでしたので、こちらは改めてお電話でお話しを伺わせていただきました。YUKO様より「たまたま丸まった姿勢でやすんだときにそのように感じて、もう少し枕が肩の方に寄ってくれたらと思い、ブーメランみたいな形の枕を・・のつもりで(笑)。でも今はもう本当に何にも感じずよく眠れて、朝気持ちよく起きております。背中から腰あたりの固まってた感じがなくなりました~ 」と仰っていただけて、本当にホッといたしました。(丸まった姿勢のときは、どうしても首と肩の隙間奥まで枕がきちんと当たらないため、枕もずれやすくなってしまいます。どうぞその時は少しお気を付けください) YUKO様がご注文くださった枕は首元部分に縦に一本ダーツを入れております。より首元にフィットしやすく肩とのすき間を埋めてくれると思います。
どうぞ弊社の枕がYUKO様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.08.20

友人や家族にも知らせたい

<ご購入のきっかけ>
絶妙なるセールストーク。
絶対の自信が感ぜられた。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
元々良く眠れましたが、
確実に質が向上、朝までひとねむり。

<寝心地のご感想>
阪急本店へは、定期的に出店されていますか?友人・家族にも知らせたい。

<ご満足度>
大変満足

京都府京都市  しょうちゃん様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕.五ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[北欧/バードランド]×1点
枕カバー[北欧/フォグリングストール]×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
阪急うめだ本店様での枕受注販売会で弊社の枕を偶然お試しいただき、「もう一つお願いしようかな」と奥様の枕のご縁まで、本当に心から感謝を申し上げます。
当日のしょうちゃん様との時間、とても楽しいひと時でした。枕に興味を持ってくださり、何種類かお試しいただきました。お葉書でご購入のきっかけのところに〝絶妙なセールストーク〟と書いて下さり、お恥ずかしい限りです。すみません、少々熱く語ってしまいました(^-^; しょうちゃん様と奥様の枕とも、高さや感触にも気を付けてお作りさせていただきました。〝確実に質が向上、朝までひとねむり〟と良い感想をいただけて、ほっとしております。
阪急うめだ本店様でのイベントは、年に一度のペースで今は行わせていただいております。どうぞぜひご家族の方やお知り合いの方で睡眠や枕に困っていらっしゃる方がおられましたら、ご相談だけでも遠慮なくお声がけください。少しでもお力になれたら嬉しいです。
しょうちゃん様から【姿勢】のお話しをお聞きして以来、日ごろから自分の姿勢(とくに座っているときの姿勢)をできるだけ正すように気を付けるようになりました。有難うございました。(^^) 早く海外旅行や国内旅行が気持ちよくできるようになると良いですね。
どうぞ弊社の枕がしょうちゃん様、奥様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.08.20

今回で3回目

<ご購入のきっかけ>
2014年、名月荘で購入以来、今回で3回目

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
高さ調整 快適

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。

<寝心地のご感想>
マスクは息もしやすく快適です。

<ご満足度>
大変満足

東京都世田谷区  A・H様

枕.一ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点

この度は、弊社の枕を再度お買い上げいただきまして誠に有難うございました。
A・H様とのご縁は、2014年6月山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてはじめて枕のご注文をいただきましてから、2017年夏に枕2つ目、そして今回枕3つ目と・・、本当にいつも弊社の枕を思い続けてくださり、心から嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。2つ目、3つ目と作らせていただくとき、これまで以上にもっとお客様への思いが募り、どうぞまたこちらの枕でしっかりと睡眠をおとりいただいて、これからも健康で過ごしていただきますように・・とそんな思いでお作りしています。久々のお電話でのA・H様のお声もお元気そうで良かったです。今回もきもーちやや高めに設定してお作りしてございます。〝高さ調整 快適〟と書いてくださって、安心いたしました。マスクの感想もありがとうございます。コロナ禍ですので、くれぐれもお体に気を付けてお過ごしください。
これからも引き続き、弊社の枕がA・H様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.05.27

すてきな枕、ありがとうございます!

<ご購入のきっかけ>
名月荘で使用してよかったので
(向きを逆に使ったと思ってましたが、合ってました)

<首へのフィット感>
減・軽く手のひら分入れて、
数日後その半分をぬきました。

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
特になしです。
炭っぽい臭いも好きです。
すてきな枕ありがとうございます!

<ご満足度>
大変満足

宮城県仙台市  Y・K様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
山形県かみのやま温泉の『名月荘』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝を申し上げます。そしてこの度はお葉書をいただきまして有難うございます。Y・K様は「頚椎症性神経根症」でいらっしゃるとのことで、このご病気は上を向いたり、うがいをする姿勢など、頚椎を後ろへそらせると神経根が圧迫・刺激されて痛みを生じるという症状のようで、Y・K様ご自身でも普段パソコンでお仕事をなさるときの姿勢(あごが前に出て、首も前に出ているような、背中もやや猫背気味で・・)なども気にされておられました。
お話を伺わせていただき、痛みや症状がこれ以上進行しないようにと願いつつ、弊社の枕は決して頭がのけぞることはないのですが、この点もより慎重に、枕の高さも頭部までフラットまた少―しアゴが下がるようなイメージ(Y・K様のお好みもあり)で調整させていただきました。敷寝具との兼ね合いもございまして、この度はY・K様に中材量の微調整をしていただくこととなり大変お手数をお掛けいたしました。中材量はほんのわずかな量の出し入れで枕のフィット感がグッと良くなったり、あら、少し高いかも?と思えたり・・、とても微妙なところで皆さん本当に驚かれます。細かく微調整してくださり有難うございます。また名月荘さんでの夜はイビキをされていなかったそうで、現在はいかがですか?そのときの疲労度にもよると思いますが、枕の高さが合っていますと気道がきちんと確保されてイビキをかきにくくなります。(^^)/ またその後のご様子をお聞かせいただけたらと思います。くれぐれもお大事になさってくださいね。
どうぞ弊社の枕がY・K様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.05.17

最高の心づかいを感じました。

<ご購入のきっかけ>
2月によろづやさんに宿泊し、惚れ込んで💛

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。
玉野井さん、ありがとうございます!!

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。
目覚め。その他。
眠りに入るときの心地よさ。

<寝心地のご感想>
電話でていねいなフィッテイングをしていただき、本当にうれしかったです。
届いた枕もたくさんのメッセージがあり、最高の心づかいを感じました。

<ご満足度>
大変満足

神奈川県小田原市  配島由紀様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕カバー[ななこ織り(無地)]×1点 

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
長野県湯田中温泉『よろづや旅館』様にてご宿泊の際、弊社の枕をご体感いただき、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めて心より感謝を申し上げます。そして配島様、このたびはお葉書を可愛くアレンジしてくださり有難うございます!お電話でお話しさせていただいたときの配島様の明る~~いお声、楽しかった時間を思い出しました。(^^)/
またお葉書のなかの、[枕をお使いになり軽減・改善されたこと]の項目では、たくさんチェックしてくださり、喜んでいただけていることを知りとても嬉しい限りです。旅館さんに納めさせていただいている枕は、男性もお使いになられるため、お洋服で申し上げるとMサイズくらいの高さの枕をお使いいただいております。今回は配島様より〝旅館と同じくらいのサイズでお願いします〟とのメッセージ付きでご注文でしたが、体型や普段お使いのお布団の様子なども考えますと、少し無理がかかるのではと思いまして、別にお付けする補充用パイプの方でこれを全量加えていただくと客室の枕のサイズ感くらいになりますよ、というプラスαの袋もお付けする形で、枕の方はあえて気持ち低めでお作りさせていただきました。配島様のこれからの睡眠が心地良いものとなれば私どもも本当にうれしいです。そしてこの度はよろづや旅館さんの松籟荘さん、本当に思いがけないことでしたが、また素敵なお宿としてお目にかかれることを心から願うばかりです。お嬢様との思い出の宿、またご旅行ができたらいいですね!(^.^)
どうぞ弊社の枕が配島様のこれからの毎日の健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.05.17

ご縁があり感謝致します。海外へ持参します。

<ご購入のきっかけ>
有馬温泉「欽山」にて体験。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった。

<軽減・改善されたこと>
首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
この度は細やかなヒアリング、
ご丁寧なコメント、包装、
ありがとうございます。

ご縁があり感謝致します。
海外へ持参します。

<ご満足度>
大変満足

大阪府寝屋川市  三浦洋子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
三浦様、早くにお葉書をいただいておりましたのに、お返事が遅くなりましてすみません。今頃はもう海外ですね。。。
兵庫県有馬温泉『欽山』様にてご宿泊の際に枕をご体感いただき、改めてご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に感謝を申し上げます。
お電話でご様子を伺わせていただきまして・・・。更年期のせいか、月に1度、1.5カ月に1度くらいにめまいがあり、首凝りもひどく、また朝起きるときは気分が悪くて目覚めることも・・と。
また頚椎の関節と関節の間が狭まっていてストレートネックの診断を受けられたとのことで、とてもお辛そうでした。お医者様からは少し高めの枕を!とアドバイスをいただいたそうですが、枕を高くすることでかえって他の部分にも負担を与え寝づらさが生じてしまうかも、また本来の首のアーチを取り戻すことを、就寝中、枕で少しずつ自然に取り戻せたらいいですよね・・・と三浦様とのお話合いのもと、今回はまずストレートネック、ここにポイントを置き、逆にあまり高くならないようにバランスをとりながらお作りさせていただきました。お葉書により、「首や肩が楽になった」「大変満足」とお答えいただきまして、ホッといたしております。まずは枕をつけて、きちんと頚椎を支え、無理のないリラックスした状態の中で眠りを確保し、翌朝を迎える、これを願っております。
三浦様、海外にお引越しされたそうですが、弊社の枕をお持ちいただき有難うございます。どうぞこのメッセージが届きますように・・・。
どうぞ弊社の枕が三浦様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2021.02.25

ていねいな対応をして下さりとても有難かったです。

<ご購入のきっかけ>
試着(?) 試してみたら首が楽だったので。

<首へのフィット感>
ちょうど良かった

<軽減・改善されたこと>
よく眠れる。首や肩が楽になった。

<寝心地のご感想>
やはり枕も購入前に試すことも大切ですね。ていねいな対応をして下さりとても有難かったです。父も気に入ってます。

<ご満足度>
大変満足

愛媛県松山市  お客様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ] ×1点
枕.三ツ星 [備長炭パイプ] ×1点
枕カバー[パイル]×1点
足まくら×1点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
伊勢丹新宿店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。
お客様はこれまでいろいろな枕をお使いになられ、ここ最近は内部がパーツに分かれている枕やタオルを枕代わりに日によって使い分けていらっしゃるとのことでした。ご自分の好みの高さに合わせてお作りになるタオルの枕は、使いはじめから時間とともに形がくずれていき、低く硬く圧縮された状態のまま使用することになるためどうしても寝づらさが残ってしまいます。そのような中弊社の一番のこだわりの、中材が首元から抜けにくく頚椎をきちんと支える構造を枕に取り入れていることに関心をもってくださりお試しいただきました。枕は三ツ星の3種類の中から一番あたりがソフトなトルマリンパイプをお選びいただきました。お客様の体型やお体の具合、敷寝具などのご様子を伺い、枕は低めで調整しお仕立ていたしました。追ってお父様の枕のご注文を頂戴し、お父様の場合は気持ち高めに設定ししっかりとした感覚でお仕立ていたしました。枕の寝心地に喜んでいただけまして本当に安心いたしました。枕の高さが合っており、首元に隙間がうまれないよう枕をご自分の肩の方へしっかりと引き寄せて(肩は枕の上にのせないように)お使いいただきますと、首の根っこ部分からきちんと枕にあずけられ、全身の力も抜けて楽にお休みいただけると思います。弊社の枕は「胸が開いて呼吸がしやすいです」とご感想をいただけます。全身への酸素が満たされますと血行も良くなりますので、お悩みの肩こりや腰痛などが少しずつ緩和されていかれるとよいなぁと思っております。ぜひ、どうぞご様子をみられてみてください。
弊社の枕がお客様とお父様のこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。