2025.09.12

電話での対応がとても親切・ていねいで・・

＜ご購入のきっかけ＞
泊りに行った宿での枕がすごく楽で私の体に合いどうしても使いたくなったからです。

 
＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。

 

＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。首や肩が楽になった。

 
＜接客や寝心地のご感想＞
電話での対応がとても親切・ていねいで私の体をわかろうとしていることがとてもありがたく感じました。使用してみてずっと首が痛かったのが少しずつ治り、今はとても良くなりました。

 
＜ご満足度＞
大変満足

 

新潟県長岡市　細川智子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ＋楠チップ]　×２点
枕カバー［富士（紐式）］×４点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
細川様はご旅行先のお宿で弊社の枕を体感してくださり、枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。お電話でご様子を伺わせていただき、現在は奥様は通販生活さんのメディカル枕を、ご主人様はパイプの枕を。敷寝具は西川さんのAIRマットレスで、奥様はレギュラータイプを、ご主人様はハードタイプを、共に10年くらいご使用中とのことでした。マットレスの凹み・へたりなど出ていると思います、そろそろ新調したい気持ちでおります・・・とお話くださいました。そうですね、体を支える敷寝具と枕は、どちらかと申しますと上掛けのお布団よりも大切だと思います。良くも悪くも体への影響を直に与えやすいものですので、細川様、ぜひタイミングを見られてご検討されてみてください。そのような中、このたびはお届けの枕の寝心地に喜んでいただけて大変嬉しく思います。奥様の“枕は沈み過ぎてもダメ、高すぎてもダメ”というお話、ご主人様のほとんど横向き寝中心でいらっしゃるというお話なども参考に、枕の高さや感触などにも気を付けてお作りさせていただきました。肩の痛みが少しずつお楽になられて本当に良かったです。(^o^)　またこのたびは接客応対についても嬉しいお言葉をありがとうございます。お目にかかれていないので、その分お電話でいろいろとお話を伺わせていただき、皆さまお忙しいと思うのですがお付き合いいただき大変恐縮です。でもお電話の最後には勝手ながらとても親しみを感じさせてもらえて、枕をお作りするとき自然と気持ちが入り、手が動いています。これからも出来るだけお一人おひとりに寄り添わせていただきその方に少しでも楽で気持ちよいと思っていただけるような枕づくりに励んで参ります。（※ご購入製品名：枕.三ツ星に訂正させていただきますね。(*^-^*)）
どうぞ弊社の枕がこれから細川様ご夫妻の日々の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は素敵なお便りをいただきまして誠に有難うございました。

2025.09.12

毎日快適な睡眠をさせていただいています。

＜ご購入のきっかけ＞
娘からの誕生祝い

 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。

 
＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。首や肩が楽になった。
夜中の枕の手直しが不要になった。

 
＜接客や寝心地のご感想＞
御返事が遅くなり申し訳ございません。毎日快適な睡眠をさせて頂いております。ありがとうございました。

 
＜ご満足度＞
大変満足

 

京都府京田辺市　お客様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ＋楠チップ]　×１点
枕カバー［富士（紐式）］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
お葉書を早くに頂戴しておりましたのに、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。阪急うめだ本店様での枕受注販売会にお嬢さん(Sさん)がお母さまをお連れ下さり、今回はお母さまの枕のご注文をいただくこととなりました。数ある枕メーカーの中よりまた再びこのようなご縁を頂戴できて大変嬉しいです。お母さまは85歳、小柄で中肉中背でいらっしゃり背中背筋も綺麗です。敷寝具は畳の上に敷布団ですので体の沈み込みはほとんどありません。現在お使いの枕やお好みの感触などほかにも少々お話を伺いながら枕をお試しいただきました。枕の名前をふせてタイプの違う枕を首元に　すっ　すっ　とあててお試しいただくと、「あ、私は、これ！」とおっしゃるときの枕はいつも三ツ星のトルマリンパイプの枕なのです。Ｓさんと大笑い。「へぇー、私の枕と違うのねー」と笑　　Ｓさんがお使いいただいている枕は、オーガニックコットンパイル地でお仕立てする「枕.五ツ星（トルマリンパイプ）」。一番やさしーい感覚の枕ですので、きっとお母さまもこれかぁと思いましたよね。ですがお母さまがお選びくださったのは「枕.三ツ星（トルマリンパイプ）」の枕でした。全体にさらっとあっさりとした感覚で、それでいて首元に優しさも伝わる寝心地です。横向きでお休みになられていることも多いとのお話でしたので、そのあたりもしっかりと意識して枕を整えさせていただきました。お届けの枕に喜んでいただけてとても嬉しいです。(*^-^*)　Ｓさんも日頃より枕をご愛用くださり、本当に有難うございます。何かございましたらまたお声がけくださいね。そして教えてくださった大阪の美味しいお店、カレー屋さんとお好み焼き屋さん、両方行ってみました～美味しかったです！大阪にいったら必ず寄りたいお店のリストにランクインしました！笑　　また是非お目にかかれたら嬉しいです。
どうぞ弊社の枕がSさんとお母さまのこれから毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでござい
ます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は素敵なお便りをいただきまして誠に有難うございました。

2025.06.20

枕の森様に出会うことが出来てとても幸せです。

 

東京都千代田区　T様

枕.三ツ星 [備長炭パイプ]　×１点
別注オーダー　北欧生地ブローフォーゲル [トルマリンパイプ]　×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
T様、ご丁寧なお便りを本当に有難うございます。嬉しく拝見いたしました。T様とは2016年の秋、山形県・天童温泉の天童荘さんにてお泊りの際に弊社の枕をご体感くださり、そのときが最初のご縁でございました。そのときはご主人様の枕で「首・肩こりがひどくて」とおっしゃられて・・。
それから奥様もあるときご主人様の枕を試してくださり、奥様からも枕のご縁をいただけるようになりました。以降ご夫妻より定期的に枕を新調してくださる機会を頂戴し日々の眠りのお役にたてて大変嬉しいです。心より感謝申し上げます。ご主人様は、はじめは天童荘さんの客室でご使用の枕と同じ「枕.一ツ星（備長炭パイプ）」を、以降は「枕.三ツ星（備長炭パイプ）」を・・。また奥様は「枕.三ツ星（ゲルマニウムパイプ）」、「枕.三ツ星（備長炭パイプ）」それぞれ使ってみてくださり、現在はややしっかり感を好まれて備長炭パイプが入った枕をご愛用いただいております。そして奥様はいつも楽しい柄の生地を好んでくださり、今回は北欧テキスタイルの “Camilla (カミラ)” 生地でお作りさせていただきました。大きな花柄の温かみのある雰囲気の北欧生地でございます。
寝られることがまた気持ちが楽しく・・と思っていただけますと嬉しいです。ご主人様は少し高めがお好きですのでそのようにお作りさせていただいたのですが、お便りによりますと、少し中材を加えてくださったようでお手をお掛けしました。すみません、有難うございました。お電話でも何時でも変わらぬ明るい奥様。最近は奥様が東京開催の会期に足を運んでくださり、こちらこそ楽しい時間を有難うございます。梅雨の晴れ間もかなりの暑さですね。どうぞご主人様も奥様もくれぐれもお体を大切にお過ごしいただきますように。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
これからも引き続き、T様ご夫妻の日々の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は素敵なお便りをいただきまして誠に有難うございました。

2025.06.20

今回、枕を買い換えて良かったです。

＜ご購入のきっかけ＞
催事に伺った際、新しい枕はとてもなめらかで、前回購入(12年前)したものがいつの間にか固くなっていたことがわかったため。

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。頭がふんわり包み込まれているようで、中材も柔らかく動きます。

＜軽減・改善されたこと＞
これまでも快適に使っていましたが、更に快適になりました。楠チップも良い香りです。

＜接客や寝心地のご感想＞
今回、枕を買い換えて良かったです。スタッフの皆様のお人柄にも惹かれています。

＜ご満足度＞
大変満足

 

宮城県仙台市　　H・O様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ]　×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
H・O様は今回二代目の枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。最初のご縁は2013年の春、仙台三越店様でのイベント会期のときでした。あれから12年。時間が経つのは早いものですね。そして先日は思いもよらぬご使用中の枕と枕カバーを実際に拝見させていただくことができ、「旅行のときは、必ず、枕も持って行っています～笑」 とH・O様より。
枕は手洗いしてくださり綺麗に保たれていて、枕カバーも生地が擦れて傷んだところは繕って、裂けたところはカットしてデザインを変えてお使いくださっていました。本当に大事にお使いくだって嬉しいです。ありがとうございます。そして今回お買い換えのきっかけとなりましたのは、お見本の枕をお試しくださり、改めて寝心地の違いをお感じになられたことでした。H・O様の枕は長年のご使用により、枕内部の糸バランスの乱れ、パイプ素材の形状変化等も重なって中材の流動性にもスムーズさが欠けてしまっていて、枕全体に硬さや寝づらさが伝わっておりました。枕の生地も消耗がすすんでおりました。また何よりも一番は、12歳お年を召されて、生活スタイルやご自身の体型、お体の具合、調子なども少しずつ変わり、とともにお感じ方も・・・。弊社では、枕の状態や睡眠の質なども考え、“枕の見直し（寿命）は約3～4年くらいを目安にとご案内をさせていただいております。ですが皆さんお感じ方も人それぞれで、「硬さは感じるけれど今の自分には心地よく快適です」とお話くださる方も沢山おられ、お買い換えのタイミングが5年、8年、10年以上の方々もおられます。例えば、最近枕が寝づらくなってきたなぁ、最近寝違えることもあるなぁ、寝ているとき首肩に力が入っているような・・・など、今まではあまり気にならなかったことがあるときふと感じるようになられたとき、体にサインがみられ始めたとき、枕の見直し・買い換えのタイミングそろそろかな？とお考えください、と皆さまにお伝えしております。(^^)　H・O様はちょうどそのタイミングだったようですね。そして今回選んでくださった枕もやはり前回同様「枕.三ツ星（トルマリンパイプ）でしたね。枕はH・O様からいただいた現在の資料とお話などをもとにお作りさせていただきました。寝心地に喜んでくださってとても安心いたしました。お体にご無理なく良い睡眠を得ていただけますと幸いです。私たちへの有難いお言葉も大変恐縮でございます。有難うございます。(^-^;　
また是非お会いできますことを楽しみにしています。
どうぞ弊社の枕がこれからも引き続きH・O様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2025.03.07

いままで使用してきた中で最良です。

＜ご購入のきっかけ＞
寝心地がよさそうだったから。

 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。

 

＜軽減・改善されたこと＞
よく眠れる。
トイレに起きる回数が減った。
 

＜接客や寝心地のご感想＞
特になし。
いままで使用してきた中で最良です。
 

＜ご満足度＞
大変満足

 

宮城県仙台市　　大場弘薫様

枕.七ツ星 [ゲルマニウムパイプ]　×１点
枕カバー［パイル］×２点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
大場様は仙台三越店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。改めまして心より感謝申し上げます。当日は偶然の出合いでしたが、枕の形や構造などに興味を持ってくださりお話を聞いてくださいました。大場様が特に関心を寄せてくださった枕は、内部に馬の毛が詰められた『枕.七ツ星』という枕です。枕に触れたときの感触がこれまでにご経験がない感覚だったようです。早速お試しくださり、仰向け、横向き、寝返りをゴロンと、ほんのわずかの短い時間でしたが、
「ん。これを使ってみよう。」とおっしゃっていただけたとき、あのときは私も本当に大場様にこちらの枕が“ ビビッ ”と何か伝わったのかなぁと、短いお試しの一瞬でしたのでそのように驚きもあり大変嬉しかったことを思い出します。
馬毛の素材はしっかりとした弾力性があります。また弊社が手掛ける馬毛入りの枕は、高さ調整の際はパイプ素材の部分よりご自身でも調整は可能ですが、馬毛素材の部分は予め固定されたような状態で整えておりますのでお客様自身での高さ調整が出来かねます。お使いにつれて少しずつ馬毛がつまってまいりますので、そのあたりも見込んでしっかりと馬毛の量を詰めさせていただいております。馬毛の枕はどちらかと申しますと、大場様のようなしっかりとされた体型の方に向いております。　そして馬毛の素材は動物の毛の中で大変通気性に優れていると言われております。どうぞ爽やかな眠りもお感じいただけますと幸いです。
大場様、先日の仙台三越店様での「大家具祭」の出店時にも足を運んでくださって有難うございました。「大家具祭って書いてあって、あれ？家具も作っているのなら見てみようかなーと思ってね。枕だけだよなーそうだよなーハハハ」と。すごく嬉しかったです！鹿児島の最南端にある“幸せの黄色いポスト”、いつか是非いってみたいです（笑）　大場様からのご感想「いままで使用してきた中で最良です」のお言葉、本当に有難うございました。
弊社の枕がこれから大場様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2025.03.07

（首や肩の）緊張感の固まりが解けていくといいな・・

＜ご購入のきっかけ＞
前回、母の枕を作っていただきました。
お話を聞かせていただいて、
いつか私も枕の森さんの枕を使わせていただきたいなという思いから、
今回私の枕を作っていただきました。

 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
初日は少し頼りないかな・・？と思ったのですが。

 

＜軽減・改善されたこと＞
初日起きた時に感じたことは、
私は今まで首・肩が緊張感の固まりとなって、毎日寝ていたのではないかと直感しました。そしてこの枕を使わせていただくことで、その緊張感の固まりが少しずつ解けていったらいいなと思いました。

＜接客や寝心地のご感想＞
枕の話や接客について、私に合うような枕を作ってくださるように会話をしてくださり、質問をしてくださったり、こちらからの質問にも返答してくださり、その人のことを考えて最良の枕を作ろうとして下さる思いがとても有難く思っております。山崎様、玉野井様 ありがとうございます。
枕は昨年11月下旬から使わせていただいておりますが、お葉書が遅くなりごめんなさい。
（2025年2月上旬）

＜ご満足度＞
満足

 

愛知県名古屋市　　Y・I様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ]　×１点
枕カバー［富士（紐式）］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Y・I様はジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会にて枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。本当に有難うございました。一つ前の会期でお母さまの枕をお作りさせていただいたことがご縁で今回はご自身の枕をということでお声がけをいただきました。お母さまのときもお葉書を頂戴し、I様からもご感想をいただけましたこととても嬉しかったです。そしてI様のお話を聞いてくださる姿勢が本当に真剣でいろいろなことに興味を持ってくださり、素直に質問をしてくださるので、私たちも吸い込まれるように・・ややお話が脱線してしまうときもしばしばでしたが(^-^;楽しい時間でしたことを思い出します。I様は細身ながらも肩幅はしっかりとおありになる方です。畳のお部屋にお布団を敷かれて・・という就寝スタイルのようでした。お試しのときに仰向けのときと横向きのときのお体の様子と枕のバランスを拝見させていただき、枕はとくに高さに気を付けてお作りさせていただきました。畳の上に綿布団ですのでお体の沈みはほとんどないかと思います。もしも横向き寝のとき、枕の高さがもう少しあるといいなと思われましたら、予備の中材を片手にひと掬い、ふた掬い程度加えてみられてください。仰向けのことも考えますとあまり高くなさらずに、加えていただきます量はふた掬いまでが良いかなと思います。今くらいの枕の高さにじわじわ～と慣れていかれ、　ある日、あら？肩も楽だわ～首も楽だわ～とそんな自然な状態でいつの間にか過ごせている、というのが理想だと思います。どうぞお試しくださいませ。そしてこの度は接客についてもお褒めの言葉をいただき有難うございました。大変恐縮です。和菓子もご馳走様でした。とても美味しかったです！どうぞお母さまにもよろしくお伝えくださいませ。
弊社の枕がこれから引き続きY・I様とお母さまの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2025.03.07

以前作って頂いた枕が気に入り・・。

＜ご購入のきっかけ＞
以前作って頂いた枕が気に入り、
旅行好きなので小さいサイズ
をお願いしました。
 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
 

＜軽減・改善されたこと＞
首や肩が楽になった。
 

＜接客や寝心地のご感想＞
難しいとは思いますが、
歯ぎしりが治る様な枕があれば
とても嬉しいです。
 

＜ご満足度＞
大変満足

愛知県名古屋市　　Mie 様

枕.青空 [備長炭パイプ]　×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
Mie様は今回二つ目の枕としてご旅行用の枕をご注文いただきました。改めまして心より感謝申し上げます。以前ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での会期のときにお求めいただいた「枕一ツ星（備長炭パイプ）」の枕をきっかけに、今回再びのご縁を頂戴いたしました。合成のものや化学的なものが苦手でいらっしゃるMie様は、これまでの枕もご自分で市販の枕の袋にひのきチップとそば殻を混ぜ合わせ調整されてお使いだったそうです。なるべく自然なもの、天然なものを使いたい、食事も添加物がはいったものを食するとお体に反応がでるそうで、出来るだけ気を付けられておられるとのことでした。弊社が取り扱うパイプ素材はポリエチレンパイプというケミカルなものになりますが、
国内で管理された原料で国内製造をしている企業さんが手掛けているもの、安心安全を心掛け一点一点お作りしていることなどをお話し感心を持っていただけました。私たちもこの先も取り扱う材料において、出来るだけトレーサビリティ（誰が、どこで、どのように作られたものか。製造背景などの履歴が追跡可能な状態であること）がきちんと管理されたものを使用し続けていけたらと思っております。今回枕青空は通常の枕よりも横幅が狭く、中材が左右に流れる可動域も少ないため、枕をつけたときの全体の高さや首元と頭部の凹みバランスなど気を付けてお作りさせていただきました。　　Mie様に一つ目の枕と今回の枕ともに喜んでいただけましたこと、大変嬉しい限りです。どうぞご自宅でも、そしてご旅行先でも、心休まる睡眠でしっかりと休息していただけますように・・。そしてMieさまより “歯ぎしりが治るような枕があれば・・・” とメッセージをいただきました。歯ぎしりのメカニズムも未解明な部分も多く原因療法が難しいと言われていますが、その歯ぎしりによってまた次の新たな症状を引き起こしてしまうということも考えますと、枕の重要性を改めて感じております。いつか良いご報告ができるよう頑張ります。
弊社の枕がこれからもまた引き続きMie様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2025.03.07

この枕のお蔭で朝まで熟睡です。

＜ご購入のきっかけ＞
偶然通りかかってお話を伺い、漠然と感じていた枕への望みが明確になりました。枕・寝具は重要ですね。

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。初日は少し頼りないかな・・？と思ったのですが。

＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。首や肩が楽になった。夜中の手直しが不要になった。目覚め。今まで寝付くまでストレスを感じていました。この枕のお蔭で朝まで熟睡です。

＜接客や寝心地のご感想＞
体験を通して、首の部分に枕の必要は感じていました。高価な枕を頻繁に代える訳にもいかず、満足せずとも仕方無いと思っておりましたが、幸運なことに山崎容子さんと出会うことができました。

＜ご満足度＞
大変満足

愛知県名古屋市　　武田祐子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ]　×１点
枕カバー［パイル］×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
ジェイアール名古屋タカシマヤ店様での枕受注販売会のときにご注文のご縁を頂戴いたしました。
高島屋さんに来られたのも2年ぶりだったそうで、そんな貴重な日の偶然な出会いでございました。本当に心より感謝申し上げます。当日はゆっくりとご覧くださり、まず一番はじめに枕の布地の風合いのよさと富士山の織り柄を褒めてくださいました。同時に枕のしなやかさなども手に触れて感じていただけました。普段はテンピュールさんの大きなサイズの枕と、もう一つ同じタイプで横幅30㎝ほどの小さめの枕を日によって使い分けされておられるとのことでした。武田様はうつぶせで寝始めることも多く、そのうち寝返りを・・。敷寝具はフランスベッドのマットレスの上にエアウィーヴさんのマットを重ねてご使用中とのこと。どちらかと言えば、少しソフトな寝心地のようでした。体型もとても細身でいらっしゃりスマートな方です。枕は “三ツ星（トルマリンパイプ） → 三ツ星（備長炭パイプ） → 三ツ星（ゲルマニウムパイプ） → 五ツ星（トルマリンパイプ） ” の順にお試しくださり、武田様より　「仰向けのときは首が休まる感じで、横向きときも枕の高さが下がらずに（肩の高さに）自然と整って安定感がいいですね」とご感想をいただきました。枕の良さがちゃんと伝わっていることに嬉しく感じたことを覚えております。そして“ 五ツ星（トルマリンパイプ） ”の枕をお付けいただいたときは、「枕だけの違いでも、ふわっと感がありますね！（フィッテイング用の薄布）この生地を付けているのに感じますよー！」と驚いてくださり　「私は、こちらの方が楽かもしれないです笑」と、お決めくださいました。お作りさせていただいた枕、お気に召していただいて本当に嬉しいです。ありがとうございました。武田様があのときおっしゃった、「いつも寝付くときは、体が落ち着きやすいポジションを求めてしばらく時間がかかってしまって・・」と。もうしばらくは無縁ですね。どうぞゆっくりと気持ちよくお休みくださいませ。そしてこの度は沢山のお褒めの言葉を頂戴し本当に有難うございました。大変恐縮です(^-^;　またお目にかかれたら嬉しいです。
どうぞ弊社の枕が武田様のこれからの毎日の睡眠と健康管理のお役に少しでも立ててまいりますと幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2025.03.07

よく眠れる。首や肩が楽になった。

＜ご購入のきっかけ＞
ちょうど買い替えを考えていましたところ、伊勢丹新宿店で巡り合わせたので購入しました。
 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
 

＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。首や肩が楽になった。寝返りがしやすくなったような気がします。
 

＜接客や寝心地のご感想＞
カバーは頻繁に選択したいので、もう少し種類があったほうが良いかと・・、
今はリネンのバスタオルを敷いて使っています。
 

＜ご満足度＞
満足

神奈川県平塚市　　佐藤貴子様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ]　×１点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
佐藤様は伊勢丹新宿店様での枕受注販売会のときに偶然の出合いで枕のご注文のご縁を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。普段はパイプ系の枕をお使いで、ちょうどそろそろ新しい枕を新調したいなぁと思われていたときだったそうで、お値段じゃなく、本当に自分に合う枕を探したいなぁ・・と、普段から少し意識をされて枕をご覧になられていたそんなタイミングだったようです。
ご自宅の敷寝具はお布団タイプなので体は沈みません、とのことでしたので、枕はやや硬めのマットレスがセットされたお部屋でお試しを・・。「三ツ星（備長炭パイプ）」 と 「三ツ星（トルマリンパイプ）」の枕を何度かゆっくりとお試ししていただき、そのあと最後に「五ツ星（トルマリンパイプ）」の枕をご体感いただきました。首をあずけたときの感覚がとても違和感なく、寝返りも打ちやすいですね、とお話くださり、「枕三ツ星（トルマリンパイプ）」にお決めくださいました。
お作りさせていただいた枕の寝心地に喜んでいただけて本当に良かったです。枕は肩の方にピタッと引き寄せてお使いください。首元と肩との隙間を埋め、枕が佐藤様に無理のない高さで、首元のカーブ部分に自然とちょうどよく整うようにお作りしております。どうぞ安心して気持ちよくお休みくだされば嬉しいです。また今回は北欧生地でお気に召していただいた柄の布地在庫状況により、枕カバーをお受けすることが出来ず残念でした。ご意見をいただいた「枕カバー」の種類ですが、今後も良い素材・布地・デザインなどアンテナをはってバリエーションを増やせていけたらと思っております。ありがとうございました。
どうぞ弊社の枕が佐藤様のこれからの毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役に立てれば幸いでございます。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。

2024.11.21

朝目覚めたら、首や肩がいつもと違い楽だったこと。

＜ご購入のきっかけ＞
名月荘さんにて枕を使用した際に、
朝目覚めたら首や肩がいつもと違い楽だったことに驚き、その体験が決め手となりました。
 

＜首へのフィット感＞
ちょうど良かった。
 

＜軽減・改善されたこと＞
良く眠れる。目覚め。
 

＜接客や寝心地のご感想＞
初の電話で問い合わせた際に、とても丁寧な対応をいただき安心感へとつながり是非オーダーしたいと思いました。
また商品と一緒に手書きのメッセージも嬉しかったです！有難うございました!!
 

＜ご満足度＞
大変満足　

山形県山形市　　T&C様

枕.三ツ星 [トルマリンパイプ]　×２点
枕カバー［富士（紐式）］×２点

この度は、弊社の枕をお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
T＆C様とのご縁は、山形県かみのやま温泉にある名月荘さんにてお泊りの際に弊社の枕をご体感いただいたことでした。奥様はちょうどその頃ご妊娠中でお身体の変化を感じられる中、日々の睡眠の大切さを痛感されていらっしゃったようです。ご注文のときにお電話で、朝目覚めたとき首や肩に違和感がなくてとても楽だったこと、寝返りをしても姿勢が保たれるせいか、寝起き時も辛くなかったんです、とお話しくださいました。ありがとうございます。弊社の枕は首元から中材が頭の先へ流れていかないように枕内部の構造を整えております。たとえば横向きになられたときは、瞬時に中材が肩との隙間を埋め、しばらく同じ体勢で過ごされても、首元にある中材が奥へと流れていかないので高さが保たれ、ご自身の肩幅の高さに馴染むように程よい状態で首元（あごやほっぺ）を支えます。仰向けのときも同様に、首のアーチ部分に中材がとどまり程よい高さで首元をしっかりと支えます。そこで大事な枕の高さは、お一人おひとりの年齢と体型などから判断して設定してまいります。　　今回は奥様の枕はお届け時期がご出産を終えられているころでしたので、普段の体重を改めて伺い、低めに設定してお作りさせていただきました。ご主人様は184㎝、82㎏。サッカーのキーパーさんのような体型でしょうか・・とお話し、体格のよい方の首元をきちんと支える枕として高さなどにも気を付けてお作りさせていただきました。いびきや肩こりが少しずつ解消されていかれると良いのですね。お子さんが生まれて賑やかな毎日をお過ごしのことと思います。どうぞお体に気を付けられ、このご縁により弊社の枕がこれからT＆C様の毎日の睡眠と健康管理に少しでもお役にたてますと幸いでございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。